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quarta-feira, 10 de setembro de 2025

Por que livros na Amazon podem não gerar pontos na Livelo: a relação com impostos

Nos últimos anos, programas de fidelidade e de cashback, como a Livelo, se tornaram ferramentas importantes para consumidores que desejam obter vantagens extras em suas compras. No entanto, muitos usuários notam algo curioso: compras de livros, especialmente na Amazon, frequentemente não geram pontuação. A explicação pode estar relacionada à isenção de impostos sobre os livros no Brasil.

1. A base da pontuação em programas de fidelidade

Programas como a Livelo costumam calcular a pontuação com base no valor tributável da compra, ou seja, aquele que efetivamente contribui para impostos como ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços) ou ISS (Imposto sobre Serviços). Em outras palavras, produtos que geram receita tributável são mais “valiosos” para o programa, enquanto produtos isentos podem não contabilizar pontos ou gerar apenas uma fração do esperado.

2. Livros e isenção de impostos

O Brasil possui uma política de incentivo à leitura: livros físicos e digitais são isentos de ICMS e, em alguns casos, de IPI. Isso significa que, ao comprar um livro, você está pagando apenas pelo valor do produto, sem a incidência do imposto que normalmente alimenta a base de cálculo para programas de pontos.

Por isso, mesmo que a Amazon registre a compra, a Livelo pode não reconhecer valor suficiente para gerar pontos, ou pode considerá-la “fora do escopo tributável”.

3. Implicações práticas para o consumidor

  • Compras de livros podem não pontuar: comprar 10 livros de R$ 50 cada pode não gerar nenhum ponto, enquanto a mesma quantia em eletrônicos ou eletrodomésticos pontuaria normalmente.

  • Formatos diferentes podem ter tratamento distinto: livros digitais (Kindle) e físicos podem gerar pontuação diferente dependendo da política do programa.

  • Promoções e formas de pagamento também influenciam: usar boleto ou cartão de crédito pode resultar em variações na pontuação.

4. Como testar a hipótese

Para confirmar essa teoria, o consumidor pode realizar o seguinte experimento:

  1. Comprar um livro e registrar se os pontos foram creditados na Livelo.

  2. Comprar outro produto de valor similar que gere ICMS.

  3. Comparar a pontuação recebida em ambos os casos.

Essa comparação simples ajuda a evidenciar a relação direta entre tributação e geração de pontos.

5. Conclusão

A isenção de impostos sobre livros é um fator estrutural que afeta diretamente a geração de pontos em programas como a Livelo. Ou seja, a próxima vez que uma compra de livro não pontuar, não se trata de um erro do programa, mas sim de uma consequência da política tributária brasileira. Para os consumidores que desejam maximizar pontos, é importante considerar quais produtos realmente contribuem para a base tributável do programa de fidelidade.

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